Privat-konto
Allerede har en konto ? Log ind nu
Nulstil din adgangskode nedenfor
Cancel culture er et fænomen, hvor enkeltpersoner eller organisationer bliver socialt udstødt eller boykottet, ofte som reaktion på udtalelser, handlinger eller holdninger, der opfattes som kontroversielle eller stødende.
Det kan ske både på sociale medier og i den virkelige verden, og i mange tilfælde kan det føre til alvorlige konsekvenser som tab af job, karrieremuligheder eller social status.
I Danmark har cancel culture også gjort sit indtog, omend måske i en mindre udtalt grad end i lande som USA.
Ofte opstår der diskussioner om ytringsfrihed versus konsekvenserne af, hvad man siger, og hvordan dette kan tolkes.
I det danske samfund ser vi cancel culture mest tydeligt, når offentlige personer, politikere eller virksomheder får massiv kritik for at fremføre synspunkter, der opfattes som diskriminerende, ufølsomme eller politisk ukorrekte.
I den bredere diskussion om cancel culture spiller begrebet wokeisme en central rolle.
Wokeisme er et begreb, der beskriver en øget bevidsthed om sociale uretfærdigheder, som:
Det at være "woke" betyder at være vågen over for og handle på strukturelle uretfærdigheder i samfundet.
Wokeisme kan derfor være drivkraften bag nogle af de bevægelser, der fører til 'canceling', da folk ønsker at sætte en stopper for holdninger eller handlinger, de ser som skadelige eller undertrykkende.
Selvom wokeisme ofte har gode intentioner om at skabe et mere retfærdigt og inkluderende samfund, kan det i nogle tilfælde føre til, at mennesker og organisationer bliver cancelled for udtalelser eller handlinger, der ikke nødvendigvis er onde, men som ikke harmonerer med det dominerende moralske kompas (flertallet i befolkningen mener).
Som leder kan du ikke ignorere fænomenet cancel culture, især i en tid, hvor sociale medier hurtigt kan eskalere en sag.
Din ledelsesstil bør tage højde for den øgede følsomhed omkring sociale emner og samtidig balancere mellem medarbejdernes trivsel og virksomhedens værdier.
Her er nogle ledelsesteknikker, der kan være effektive i denne kontekst:
Åben dialog og transparens: Det er vigtigt at skabe en kultur, hvor medarbejderne føler, at de kan udtrykke deres holdninger og bekymringer uden frygt for at blive "cancelled". Vær åben omkring virksomhedens værdier og vær villig til at tage debatter om svære emner som køn, race eller social retfærdighed. Dette kan forebygge misforståelser og undgå, at små sager vokser sig store på sociale medier
Empati og ansvarlighed: Vær en empatisk leder, der lytter og forstår medarbejdernes forskellige perspektiver. Samtidig skal du være klar til at tage ansvar, hvis der opstår kontroverser. Ved at være proaktiv og tage ansvar for eventuelle fejltrin kan du forhindre, at sagen eskalerer til et punkt, hvor virksomheden risikerer at blive boykottet eller udstødt
Fleksibilitet og omstillingsevne: Cancel culture kan ændre spillereglerne hurtigt, så det kræver en fleksibel ledelsesstil, der er parat til at omstille sig og tilpasse virksomhedens kommunikation eller politikker, hvis det er nødvendigt. Vær opmærksom på tendenser i samfundet, og vær klar til at handle hurtigt, hvis en situation eskalerer
At lede i en tid med cancel culture kræver en særlig følsomhed over for tidens strømninger og en strategisk tilgang til kommunikation både internt og eksternt.
Når du som leder står over for en situation, hvor cancel culture har en politisk undertone, kræver det en delikat balance mellem principper, virksomhedsværdier og medarbejdernes trivsel.
Her er nogle strategier til, hvordan du kan forholde dig til denne type situation:
1. Kend dine værdier og principper:
Det er vigtigt at have en klar forståelse af dine egne og virksomhedens værdier.
Hvis en politisk kontrovers rammer din virksomhed, skal du være klar til at forsvare dine værdier, men samtidig være åben for at lytte til forskellige perspektiver. Hav en klar politik for, hvordan din virksomhed håndterer politisk ladede emner
4. Søg råd og samarbejde:
Overvej at søge råd fra rådgivere, PR-specialister eller HR-eksperter, når du står overfor politisk ladede sager.
Samarbejd med eksperter, der kan hjælpe dig med at navigere i situationen og udvikle en passende kommunikationsstrategi
2. Kommuniker åbent og ærligt:
Når en politisk kontrovers opstår, er det essentielt at kommunikere klart og ærligt både internt til dine medarbejdere og eksternt til offentligheden.
Forklar virksomhedens standpunkt og de overvejelser, der ligger bag. Åbenhed kan hjælpe med at mindske spekulationer og forhindre, at situationen eskalerer
5. Oprethold en inklusiv kultur:
Uanset politiske kontroverser, skal du arbejde på at opretholde en inkluderende kultur, hvor alle medarbejdere føler sig respekteret og hørt.
Sørg for, at alle stemmer bliver taget i betragtning, og at der er plads til konstruktiv debat
3. Vær neutral men empatisk:
Som leder skal du stræbe efter at være neutral i din tilgang, især når det gælder politisk følsomme emner.
Dette betyder ikke, at du skal være ligeglad eller undgå emnet, men du skal håndtere det med en forståelse for, at medarbejdere kan have forskellige politiske overbevisninger. Vær empatisk over for de følelser og bekymringer, dine medarbejdere måtte have
6. Forbered dig på mulige konsekvenser:
Politisk ladede sager kan have vidtrækkende konsekvenser.
Vær forberedt på, at der kan være både positive og negative reaktioner fra både medarbejdere og offentligheden.
Overvej, hvordan du vil håndtere disse reaktioner og have en plan klar for, hvordan du vil adressere eventuelle opfølgende spørgsmål eller kritik
At navigere i politisk ladede spørgsmål kræver en balanceret tilgang, der viser både integritet og forståelse.
Når det kommer til spørgsmål om, hvad der er rigtigt og forkert i en virksomhed eller organisation, er der ikke nødvendigvis én enkelt "rigtig" svar.
Det afhænger ofte af:
Her er nogle overvejelser om, hvem der kan spille en rolle i at bestemme, hvad der er rigtigt og forkert:
Kulturelle og sociale normer: Hvad der opfattes som rigtigt eller forkert kan variere afhængigt af kulturelle og sociale normer. Det er vigtigt at forstå den kontekst, din virksomhed opererer i, og hvordan lokale normer og værdier kan påvirke opfattelsen af, hvad der er passende
Medarbejdere: Medarbejdere skal være en del af diskussionen om etiske standarder og værdier i virksomheden. Deres perspektiver og feedback kan give værdifuld indsigt i, hvordan beslutninger og politikker påvirker dem, og hvordan virksomheden kan handle på en måde, der er respektfuld og retfærdig
Juridiske og etiske rammer: Lovgivning og etiske retningslinjer kan også diktere, hvad der er rigtigt og forkert. Det er vigtigt at sikre, at virksomhedens praksis er i overensstemmelse med gældende lovgivning og accepterede etiske standarder
Et eksempel:
I 2019 blev Matas kritiseret for at aflyse deres deltagelse i en LGBT+ Pride-event i København. Kritikere mente, at beslutningen blev taget for at undgå at fornærme en vigtig leverandør, der var imod LGBT+ rettigheder. Denne handling blev opfattet som en prioritering af forretningsforbindelser over støtte til LGBT+ medarbejdere og samfundet.
Om vendt så valgte en lang række virksomheder i 2024 at annullere deres sponsorater og deltagelse i Copenhagen Pride, da Pride-ledelsen begyndte at stille spørgsmål til virksomhederne om deres kommercielle interesser og aktiviteter i Israel i forbindelse med Israel-Palæstina konflikten.
Eksemplet viser med al tydelighed, hvad timing, samfundsstemningen og nye indlæg fra partnerne, herunder politiske, kan have af afgørende inflydelse for hvad der er best practise at gøre i forskellige situationer.
I sidste ende er det ofte en kombination af disse faktorer, der bestemmer, hvad der er rigtigt og forkert.
Det kræver en balanceret tilgang, hvor man tager hensyn til både interne og eksterne perspektiver, samtidig med at man opretholder en klar og konsistent etisk retning for virksomheden. Vakler du som leder, så flygter medarbejderne. I særdeleshed Generation z, som du kan: