Dårlig trivsel på arbejdspladsen
Dårlig trivsel på arbejdspladsen kan manifestere sig på forskellige måder, både individuelt og organisatorisk.
Her får du en oversigt over nogle typiske karakteristika. Kender du til symptomerne, så kan du også lettere agere som leder for din medarbejdere.
Vi starter på de individuelle niveau.
1. På individniveau
Mentale og fysiske symptomer
- Stress og udbrændthed: Hyppig følelse af overvældelse, manglende energi og koncentrationsbesvær
- Angst og depression: Følelse af uro, tristhed, eller håbløshed i forbindelse med arbejdet
- Fysiske klager: Hyppige hovedpiner, søvnproblemer, maveproblemer eller spændinger, der kan relateres til arbejdspresset
Adfærdsmæssige tegn
- Fravær: Hyppige sygedage eller undgåelse af visse opgaver eller kollegaer
- Nedsat præstation: Sværere ved at levere resultater eller overholde deadlines
- Social tilbagetrækning: Mindre deltagelse i sociale aktiviteter og samarbejde med kolleger
Holdningsændringer
- Mangel på motivation: Mindre engagement i arbejdsopgaver eller mangel på entusiasme for projekter
- Cynisme: Negative kommentarer om arbejdet, kollegerne eller ledelsen
- Utilfredshed: Udtrykt frustration eller følelse af at være undervurderet
2. På teams- eller afdelingsniveau
Forværret kommunikation
- Misforståelser: Flere konflikter og uoverensstemmelser blandt kolleger
- Tavshedskultur: Manglende åbenhed, hvor medarbejdere undgår at dele deres mening eller bekymringer
Dårligt samarbejde
- Manglende støtte: Kolleger er mindre villige til at hjælpe hinanden
Fragmentering:
Klare grupperinger eller "vi vs. dem" mentalitet
Reduceret effektivitet
- Fejl og mangler: Hyppigere fejl i arbejdet, hvilket kan føre til frustration
- Lavere produktivitet: Opgaver tager længere tid at gennemføre, eller deadlines overskrides
3. På organisationsniveau
Høj medarbejderomsætning
Øget fravær
- Flere sygedage blandt medarbejderne, ofte relateret til stress eller dårlig trivsel
Negativ kultur
- Manglende tillid: Medarbejderne har ringe tillid til ledelsen og føler sig ikke værdsat
- Fokus på fejl: Ledelsen og medarbejderne har en fejlfindingskultur frem for at fokusere på læring og forbedring
Reduceret innovation
- Manglende kreativitet og færre forslag til forbedringer, da medarbejdere føler sig demotiverede eller usikre
Hvordan identificeres dårlig trivsel?
- Trivselsmålinger: Lav score på arbejdsglæde, ledelse, og samarbejde i medarbejderundersøgelser
- Feedback: Gentagne klager eller negative tilbagemeldinger fra medarbejdere
- Observation: Synlige tegn på utilfredshed som irritabilitet, manglende energi eller konflikter i teamet
Konsekvenser af dårlig trivsel
- Øget sygefravær: Flere arbejdsdage tabt, hvilket påvirker produktiviteten
- Dårligere kundeoplevelser: Utilfredse medarbejdere har ofte sværere ved at levere god service
- Højere omkostninger: På grund af rekruttering, oplæring og fald i effektivitet
At identificere og tage hånd om dårlig trivsel er afgørende for en sund og effektiv arbejdsplads.
Tidlige interventioner, såsom forbedret kommunikation, øget fokus på medarbejdertrivsel og investering i ledelseskompetencer, kan forebygge alvorlige konsekvenser.
Det kan du læse mere om her: