Narrativ ledelse - En leder guide
Narrativ ledelse
Narrativ ledelse handler om at bruge historier og narrativer som et ledelsesværktøj.
David Boje er kendt inden for narrativ ledelse, som han udforskede i 1990'erne. Der gik dog et årti, før narrativ ledelse vandt større genklang på ledelsesgangene.
I stedet for udelukkende at fokusere på data, tal og traditionelle ledelsesmodeller, anvender du her storytelling for at skabe mening, engagement og retning.
Teorien bag narrativ ledelse bygger på, at mennesker forstår verden gennem historier, og vi skaber vores identitet ud fra de narrativer, vi enten får fortalt, eller selv udvikler.
I en organisation kan du med narrativ ledelse skabe et fælles narrativ, som medarbejdere kan relatere til, og som hjælper med at skabe en følelse af samhørighed og fælles mål.
Hvad er den narrative metode?
Den narrative metode handler om at bruge historier til at skabe mening, forståelse og identitet.
I stedet for at se menneskers oplevelser som udelukkende objektive fakta, ser den narrative metode dem som fortællinger, vi skaber og lever efter.
I en ledelsessammenhæng bruges den narrative metode til at forstå og påvirke de historier, som medarbejdere og organisationer fortæller om sig selv.
I en organisatorisk kontekst kan den narrative metode hjælpe dig som leder med at skabe en fælles fortælling, der giver mening for medarbejderne og motiverer dem.
Som leder kan du bruge den narrative metode på følgende måde.
Hvordan arbejder man narrativt?
Der er flere måder, hvorpå du kan lede via den narrative metode.
1. Identificering af eksisterende narrativer:
Du begynder med at forstå de historier, der allerede eksisterer i organisationen.
Hvilke fortællinger har medarbejderne om deres arbejde, virksomhedens mission eller deres egne roller?
Disse narrativer former deres engagement og motivation
- Spørgsmål til refleksion: Hvilke historier er udbredte blandt dine medarbejdere? Er der positive eller negative fortællinger, der dominerer?
4. Brug af personlige historier:
Ved at dele autentiske og personlige fortællinger kan du bygge tillid og skabe en dybere relation til medarbejderne.
Det gør, at de lettere kan forbinde sig til dig og virksomhedens værdier
- Spørgsmål til refleksion: Hvordan kan du bruge dine egne oplevelser eller virksomhedens historie til at inspirere medarbejderne? Hvilke historier kan understøtte det fælles mål?
2. Skabe nye eller justere gamle narrativer:
Som leder kan du være med til at ændre eller justere de eksisterende historier.
Måske er der en negativ historie om virksomhedens kultur, som skal omskrives, eller en ny vision, der skal fortælles og implementeres
- Praktisk eksempel: Hvis virksomheden gennemgår en forandring, kan du skabe en fortælling om "rejsen mod transformation," hvor medarbejderne er centrale aktører, der bidrager til at skabe fremtidens organisation.
5. Kontinuerlig udvikling af narrativet:
Narrativer er ikke statiske. De skal løbende tilpasses i takt med, at virksomheden udvikler sig. Som leder arbejder du hele tiden på at opdatere og justere narrativet, så det forbliver relevant og meningsfuldt for medarbejderne
- Spørgsmål til refleksion: Hvordan sikrer du, at organisationens narrativ forbliver relevant og motiverende for medarbejderne, selv når virksomhedens mål eller omstændigheder ændrer sig?
En måde at arbejde narrativt på er at inkorporere feedback i narrativet. Feedback kan være en måde at understøtte medarbejderens personlige udviklingshistorie. I stedet for at se fejl som isolerede hændelser, kan du placere dem i en større historie om vækst og læring.
- Praktisk eksempel: Hvis en medarbejder har begået en fejl, kan du indramme feedbacken i en fortælling om, hvordan alle på et tidspunkt har oplevet udfordringer, og hvordan disse oplevelser er trin på vejen til succes.
6. Brug narrativer til at håndtere forandringer
Forandringsledelse kan være særligt effektiv gennem narrativer.
Du kan fortælle en historie, der forklarer, hvorfor forandringen er nødvendig, og hvordan medarbejderne er en del af løsningen. Fortællingen kan skabe forståelse og give medarbejderne en følelse af kontrol og deltagelse i forandringsprocessen.
- Praktisk eksempel: I stedet for at præsentere forandringen som et top-down påbud, kan du fortælle en historie om virksomhedens vækst og behov for udvikling, hvor medarbejderne spiller en central rolle.
Narrativ ledelse og generation z
Generation z er vokset op i en tid med konstant information og hurtig kommunikation.
Sociale medier og digitale platforme har gjort storytelling til en del af deres dagligdag.
De søger mening i deres arbejde, og de vil forstå, hvordan deres bidrag passer ind i det større billede. Her kommer narrativ ledelse til sin ret.
Hvis du som leder formår at skabe et stærkt narrativ omkring organisationens mission og værdier, vil du lettere kunne engagere generation z.
Denne generation vil også have hyppig feedback og føle sig forbundet til virksomhedens mål. Med narrativ ledelse kan du skabe en ramme, hvor feedback bliver en del af historien om vækst og udvikling, og hvor det enkelte individ's rolle i virksomheden er tydelig.
En anden fordel ved narrativ ledelse er, at generation z ofte ønsker at blive ledet af autentiske og empatiske ledere.
Ved at dele personlige eller organisationsrelaterede historier kan du opbygge en mere autentisk relation og en flad organisation, hvilket kan være mere effektivt end traditionel, hierarkisk ledelse.
Ulemper ved narrativ ledelse
Selvom narrativ ledelse har sine styrker, er der også ulemper.
Hvis du bruger historier på en ineffektiv eller utroværdig måde, kan det virke manipulerende.
Det kræver derfor, at du som leder er oprigtig i din storytelling og ikke bruger det som et strategisk trick.
En anden udfordring er, at nogle mennesker, især dem der foretrækker data og struktur, kan finde narrativer for abstrakte og ustrukturerede. De kan føle, at historierne mangler den konkrete information, de har brug for til at udføre deres arbejde.
Narrativ ledelse kan også tage tid. At skabe og vedligeholde et stærkt narrativ kræver kontinuerlig indsats. Hvis du ikke formår at udvikle eller forny narrativet i takt med organisationens udvikling, kan det miste sin effekt.
Et godt alternativ til narrativ ledelse?
Et muligt alternativ til narrativ ledelse er transformativ ledelse.
Her handler det om at inspirere og motivere medarbejderne gennem visioner og en fælles forståelse af fremtiden. I stedet for at fokusere på historier arbejder du med at skabe en klar og motiverende vision, der appellerer til medarbejdernes værdier og ønsker om personlig udvikling.
Transformativ ledelse kan være et godt alternativ, hvis du har medarbejdere, der foretrækker en mere struktureret og fremtidsorienteret tilgang til ledelse.
Begge metoder kan være effektive, men hvilken der fungerer bedst, afhænger af dine medarbejdere og deres præferencer.
For generation z, der ofte søger mening, autenticitet og samhørighed, vil narrativ ledelse dog være et stærkt værktøj til at engagere dem og lede dem i en retning, der føles meningsfuld.
De kan du høre mere om, ved at klikke nedenfor.