Onboarding - Hvordan det gøres effektivt

Onboarding

Onboarding, eller introduktion af nye medarbejdere, er en essentiel proces, der rækker langt ud over blot praktisk introduktion til arbejdsopgaver.

Effektiv onboarding handler om at skabe en dybdegående og holistisk integration af nye medarbejdere i organisationen – en proces, der ikke alene har betydning for den enkelte medarbejders trivsel og succes, men også kan have store strategiske konsekvenser for organisationens langsigtede udvikling.

Denne artikel vil med afsæt i relevant forskning undersøge, hvordan onboardingpraksisser kan fungere som en katalysator for skabelsen af regenerative modtagermiljøer og bidrage til en socialt bæredygtig organisation.

Fra onboarding til social bæredygtighed

Traditionelt har onboarding i mange organisationer været betragtet som en relativt kortvarig og teknisk proces, hvor den nye medarbejder får adgang til ressourcer og introduceres til opgaver og procedurer.

Men nyere forskning peger på, at onboarding i højere grad bør ses som en strategisk og relationel proces, hvor der investeres i den nyansattes helhedsforståelse af organisationen.

Her spiller regenerative modtagermiljøer en central rolle.

Regenerative modtagermiljøer er karakteriseret ved, at organisationen skaber en kultur, der kontinuerligt understøtter medarbejderes vækst og trivsel – ikke kun på det faglige, men også på det sociale og emotionelle niveau.

Dette indebærer bl.a. at tilrettelægge onboarding som en proces, der løbende indsamler feedback, engagerer medarbejdere i fælles værdier og mission, og styrker sociale relationer mellem både nye og etablerede medarbejdere.

En organisation, der arbejder målrettet med at skabe regenerative modtagermiljøer, formår at fastholde en konstant udvikling og revitalisering af sin kultur gennem de nye perspektiver, som hver ny medarbejder bringer med sig.

Vigtigheden af relationer og tilknytning

Forskning viser, at sociale relationer er afgørende for nye medarbejderes engagement og langvarige tilknytning til arbejdspladsen.

Et vellykket onboardingprogram bør derfor have fokus på at skabe muligheder for, at den nyansatte knytter relationer til både kolleger og ledelse fra starten.

Etablering af en mentorordning, sociale arrangementer og teamaktiviteter kan styrke den nyansattes forankring i organisationens sociale fællesskab.

Denne tilgang har også en positiv effekt på medarbejderens følelse af at være værdsat, hvilket igen har betydning for engagement, produktivitet og fastholdelse.

Valg af den bedste buddy

Når du vælger en buddy til onboarding, er det vigtigt at fokusere på mere end bare faglige kvalifikationer.

En buddy spiller en central rolle i den nye medarbejders trivsel og integration, så personens karaktertræk kan være afgørende for, hvor vellykket processen bliver. Her er nogle vigtige karaktertræk, du bør lægge vægt på:

1. Empati

• En buddy skal kunne sætte sig i den nye medarbejders sted og forstå de udfordringer, der kan opstå under onboarding. Empati hjælper med at skabe tryghed og gør det lettere for den nye medarbejder at stille spørgsmål og søge hjælp

2. Tålmodighed

• At være ny i en organisation kan være overvældende, og der er ofte mange spørgsmål. En god buddy skal have tålmodighed til at forklare ting flere gange, hvis nødvendigt, og give plads til, at den nye medarbejder lærer i sit eget tempo

3. Kommunikationsevner

• Det er vigtigt, at buddyen er en stærk kommunikator, både i forhold til at give klare instruktioner og være god til at lytte. En buddy skal kunne formidle både praktiske informationer og kulturelle værdier på en forståelig og engagerende måde

4. Positiv indstilling

• En buddy med en positiv og imødekommende holdning kan gøre det lettere for den nye medarbejder at føle sig velkommen. En person, der har en optimistisk tilgang og ser muligheder frem for problemer, kan inspirere og motivere

5. Samarbejdsevner

• Buddyen skal kunne samarbejde godt med andre og være en teamplayer. Det er vigtigt, at buddyen er engageret i at skabe en god oplevelse og kan arbejde på tværs af afdelinger, hvis det kræves, for at give den nye medarbejder det rette indblik i organisationen

6. Ansvarlighed

• En god buddy skal tage ejerskab for sin rolle og være pålidelig. Det er vigtigt, at den nye medarbejder kan stole på, at buddyen er tilgængelig og klar til at hjælpe med at navigere i de første uger eller måneder

7. Kendskab til virksomhedskulturen

• Buddyen skal være en stærk ambassadør for virksomhedens kultur og værdier. En person, der har en dyb forståelse af organisationens arbejdsmiljø og normer, kan hjælpe med at overføre denne viden til den nye medarbejder
• Ved at vælge en buddy med disse karaktertræk sikrer du en mere smidig og effektiv onboarding, hvor den nye medarbejder føler sig godt modtaget, understøttet og hurtigere bliver en del af organisationen

Organisationsstrategiske overvejelser

Onboarding er imidlertid ikke kun et spørgsmål om trivsel – det er også et strategisk anliggende.

I en tid, hvor organisationer står over for stadigt mere komplekse og foranderlige markeder, er evnen til at tiltrække, fastholde og udvikle talent afgørende.

En proaktiv tilgang til onboarding kan hjælpe organisationer med at integrere nye medarbejdere hurtigt og effektivt, hvilket ikke blot reducerer omsætning af medarbejdere, men også øger deres produktivitet og engagement.

Ved at prioritere onboarding og udvikle praksisser, der understøtter social bæredygtighed, kan organisationer opbygge stærkere teams, styrke samarbejde og fremme innovation.

Når nye medarbejdere oplever, at deres introduktion er en del af en større strategi, hvor deres trivsel og udvikling er i fokus, vil de også i højere grad være motiveret for at bidrage til organisationens langsigtede mål.

Vil du gerne gå et spadestik dybere i forhold til motivation af nye medarbejdere, så: