Telemarketing i hjertet af Barcelona. (Kundeservice, Teknisk Support og Salgs stillinger)

Vi har brug for kunderådgivere, teknisksupport medarbejdere og salgs konsulenter til det internationale kontor i Barcelona. Vi har brug for dansktalende talenter med flair for kommunikation, problemløsning og mennesker til at varetage det danske markede fra den spanske varme.

I dit arbejde skal du fokusere på én ting: Tale med vores kunder.
Du vil gøre dette via telefon, email og live chat på dansk og engelsk.
Du kommer til at arbejde i hjertet af Barcelona hvor der er højt til loftet, dynamisk sammenspil mellem koleger og et fantastisk arbejdsmiljø. Sammen med alle dine internationale kolleger, kommer du til at arbejde 5minutter fra stranden og 15minutter fra Camp Nou – så hvis du elsker den spanske kultur, fodbold og varme, kan du med fordel læse videre.

Der er flere forskellige stillinger og det er op til dig og dine kvalifikationer, der bestemmer i hvilken afdeling du bedst kan se dig selv:

• Teknisk Support
• Kundeservice
• Salgskonsulent & Account Management

Alle nye medarbejdere bliver sat godt ind i deres rolle med betalt oplæring og du vil derfor have alle de resurser du skal bruge for at blive en success i firmaet.

I stillingerne bliver du nødt til at være nysgerrig, kreativ og i stand til at tænke kritisk. Vi søger kandidater til fuldtidsstillinger (37,5 timer ugentligt) til et rotationsmønster afhængigt af åbningstiderne i din afdeling.

Det vi forventer af dig:

• Kan snakke flydende dansk og engelsk
• Kendskab til diverse computer programmer og styresystemer (Microsoft office, Macintosh OS) netværk og hardware dele
• Udadgående personlighed
• Engageret i at lære om nye teknologier
• Kan arbejde selvstændigt og i teams
• Gode kommunikative egenskaber og god til at lytte.

Det vi tilbyder dig:

• Fuldtidsstilling (39/ugen)
• Gode muligheder for at gro i virksomheden
• Internationale omgivelser
• Ugentlige
• Konkurence dygtig lønninger

Hvis du har mod på at afprøve nye muligheder og søge imod nye udfordringer er disse stillinger kun et CV væk! Send dit CV, på Engelsk, til Oliver@Nordicjobsworldwide.com allerede idag!

Er du dansktalende og vil have international arbejdserfaring inden for kundeservice? Så har vi en spændende mulighed til dig!

Vores multikulturelle klient søger dansktalende mennesker, der ønsker erfarring indenfor kundeservice. Vi søger især efter dig, der har et godt engagement og et glimt i øjet, og som ved, hvordan man arbejder med det danske kundeservicemarked. Med et moderne lokalt center, beliggende i byens centrum, er vores klient en god mulighed for dig som vil opleve den rige historie og charmerende kultur i Athen!

Athen er en by fyldt med interessante fænomener. Som en af ​​verdens største turistcentre er byen fyldt med kulturelle oplevelser, uanset hvor du er! Uanset om du vil nyde nye typer af delikatesser eller kigge ud over kulturelle landskaber, som Akropolis eller Dionysius’ teater. Måske kan du forestille dig, hvordan turisterne "oplever" Athen uden at skulle presse alt ind i en 7-dages ferie? Med let tilgængelige strande med krystalklart vand, er det altid godt at bo i Athen! Dette er simpelthen jobbet for dem, der kan lide at kombinere arbejde og sjov!

Lyder interessant? Lad os gå videre..

OM ROLLEN

Vores klient er en ekspert i sammenspillet mellem mennesker, og det giver dem en fordel, i at levere en overlegen kundeoplevelse ved enhver kontakt. De er en strategisk partner for mange kendte mærker og fokuserer på kundeservice og teknisk support for firmaer du uden tvivl kender fra din daglig dag.

Som kundeservicemedarbejder er din rolle, sammen med dit team, at håndtere kundeproblemer med empati og effektivitet. Udover at tale dit modersmål skal du også være flydende på engelsk.

Rollen består af at håndtere og reagere på anmodninger fra slutbrugerne via flere kanaler (telefon, email, chat) og dine kommunikative egenskaber er nøglen til succes i disse roller.

Det er nødvendigt at opretholde solide kunderelationer ved at håndtere deres spørgsmål og bekymringer effektivt samt holde et højt professionelt niveau. Rollen omfatter også dataindtastning og brug af software.

JOB KRAV

• Flydende dansk - solide kommunikationsfærdigheder, både skriftligt og mundtligt
• Evne til at kommunikere effektivt på engelsk, både skriftligt og mundtligt
• Interpersonelle færdigheder, høflighed og gode kommunikationsevner
• Time management og evnen til at multitaske
• Evne til at arbejde i grupper
• Fleksibilitet i arbejdstid og evne til at arbejde i skift
• Software Skills
• Erfarring er ikke et krav, men et plus, da der er oplæring i alle roller

HVAD VI TILBYDER

• Omflytningspakke: Flybillet refunderet og 2 ugers hotelværelse til opstart
• Opsamling og taxa fra lufthavnen til opstarts boligen
• Fri support i ansættelsesprocessen, med hensyn til din sociale sikring, sygesikring (IKA), momsnummer og græsk bankkonto osv ...
• Betalt træning for at holde sig opdateret om produkter og procedurer
• Inkorporeret læge- og sygesikring
• Fremragende karrieremuligheder
• Internationalt arbejdsmiljø
• Festivaler, fester, udflugter m.m. hele året
• Rabatter for vores medarbejdere overalt i Athen

Hvis du er interesseret og ønsker at ansøge, send dit CV på ENGELSK til: Oliver@nordicjobsworldwide.com