Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil være med til at gøre det hurtigt, nemt og positivt for vores kunder at få et tiltrængt afbræk fra deres indkøbstur og få et godt måltid mad. Det er et krav at du kan kommunikere med kunderne på dansk.
Vi lægger desuden vægt på at: • Du er serviceorienteret og kan møde kunderne med en positiv energi i en travl hverdag i højt tempo • Du ikke er bange for at tage fat og trives ved at være på benene en hel dag • Du er selvstændig, har ordenssans og tager ansvar for at prioritere egne arbejdsopgaver • Du motiveres af at arbejde i teams og løfte i flok.
Det er et plus hvis du har erfaring fra restaurations-, fastfood- eller servicebranchen.
Hvad du skal lave – dag for dag
I IKEA er vores restaurant delt op i flere områder, bestående af køkkenet, opvasken, kassen samt serverings- og restaurantområde. Her samarbejder vi om den gode spiseoplevelse for vores kunder. Vi tilbereder og serverer hver dag en bred vifte af mad og drikke til vores mange kunder, og på den måde sørger vi for, at de kan fortsætte deres indkøbstur i varehuset med fyldte maver.
Dine daglige opgaver bliver at: • Betjene restaurantens gæster i den varme linje • Klargøre og tilberede kolde og varme retter fra halv- og helfabrikata • Sørge for driften i personalekantinen • Sikre en høj hygiejnestandard, så køkkenet altid er rengjort efter gældende standarter og at restaurantområdet fremstår pænt, rent og velopfyldt.
Sammen som et team
Du bliver en del af et team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere i et stort varehus. Vi arbejder tæt sammen med andre afdelinger, og du får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker. Vi har rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er, og du har mulighed for at skabe et stærkt socialt netværk.
Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!
Du er velkommen til at kontakte Teamleder Line Larsen på line.larsen@ingka.ikea.com ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Øvrige informationer
• Stillingen er på 8 timer pr. uge i gennemsnit • Din arbejdstid placeres efter driftens behov med morgen- og aftenvagter, og du skal forvente at arbejde hver anden weekend, både lørdag og søndag. Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen • Løn og øvrige arbejdsvilkår efter 3F’s cafeteriaoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg • Vi har diverse personalegoder som helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv. • Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest • Ønsket opstart hurtigst muligt eller efter aftale • Søg senest 18. december 2024 • Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.
Ligesom vores hjem er vores talenter også mangfoldige, og i IKEA har vi en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. Vi vil gerne lære dig at kende og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring. Vi håber du være med på rejsen og glæder os til at høre fra dig!
Hos IKEA brænder vi for at skabe enestående kundeoplevelser. Vi søger derfor dig, der har lyst til at levere fremragende service, når vores kunder kommer med reklamationer eller returvarer. Det er afgørende, at du kan møde vores kunder på en ægte, ærlig og direkte måde. Du behøver ikke at have en bestemt baggrund - det vigtigste er, at du er serviceorienteret, har en positiv indstilling til at interagere med mange kunder og altid møder dem med et smil.
Derudover lægger vi vægt på følgende kvaliteter:
• Du er imødekommende og empatisk, selv når situationen er presset • Du kan bevare roen og holde styr på tingene, mens du kommunikerer klart med vores kunder • Du er disciplineret, struktureret og detaljeorienteret • Du er dygtig med tal, IT og er en dygtig problemløser • Du kan kommunikere på dansk.
En dag I dit liv hos os
I Returafdelingen er din vigtigste opgave at sørge for, at vores kunder oplever en hurtig, problemfri og positiv proces, når de har brug for hjælp med reklamationer eller bytte af varer. Som medarbejder i Retur, bliver du en del af vores kundeserviceteam i Customer Relations, der også består af Kasselinjen, Informationen, Småland og Vareudleveringen. I Customer Relations løfter vi gerne i flok og hjælper hinanden i afdelingerne, når der er behov. Derfor vil du også modtage oplæring i hele Customer Relations.
Dine opgaver vil blandt andre være at: • Hjælpe kunderne med reklamationer og returnering af varer • Besvare spørgsmål fra kunderne, der omhandler hele IKEA, hvilket indebærer tæt samarbejde med andre afdelinger i varehuset • Vedligeholde og rydde op i de forskellige kundeområder i afdelingen • Hjælpe til i de andre afdelinger i Customer Relations ved behov.
Vores team i IKEA
Returafdelingen er en del af vores kundeserviceafdeling, som er en stor afdeling med et rigtig godt kollegialt sammenhold. Hos os har du mulighed for at skabe et stærkt netværk. Vi har mennesket i fokus og bestræber os hver dag på at skabe en bedre hverdag for os selv og vores kunder ved at være smilende og hjælpsomme. Vi kommer alle fra forskellige baggrunde. Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!
Du er velkommen til at kontakte Teamleder Simone Lauridsen via simone.lauridsen@ingka.ikea.com ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Øvrige informationer
• Arbejdstiden er på 25 timer pr. uge i gennemsnit • Din arbejdstid placeres inden for varehusets åbningstid og du skal forvente at have 1-2 aftenvagter samt arbejde hver 2. weekend både lørdag og søndag. Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen • IKEA har en stor mangfoldighed og derfor må du forvente at noget af din hverdag foregår på engelsk, her kan det både være møder, materiale, engelsktalende kunder og kollegaer • Vi følger HK butiks overenskomst, men har samtidig en masse personalegoder som personalerabat, massage ordning, bonus ordning, kantineordning, helbredssikring via PFA og meget mere • Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest • Ønsket opstart hurtigst muligt eller efter aftale • Søg senest 19. december 2024 • OBS: Vi indkalder løbende til samtale og forbeholder os retten til at lukke opslaget når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.
Ligesom vores hjem er vores talenter også mangfoldige, og i IKEA har vi en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. Vi vil gerne lære dig at kende og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring. Vi håber du være med på rejsen og glæder os til at høre fra dig!
Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil være med til at give vores kunder god service, når de modtager deres nye IKEA produkter. Som chauffør for vores varehus er du det sidste møde kunderne har med IKEA, når du leverer deres ordrer. Vi vægter derfor højt, at du har passion for at give god kundeservice og har energi til at møde en masse mennesker. Din baggrund kan være mangeartet, men det er en fordel hvis du har tidligere erfaring fra logistik eller transportbranchen.
Derudover forventer vi, at du: • Har kørekort til bil og erfaring med kørsel af varebil • Er i god fysisk form og kan håndtere mange tunge løft • Motiveres af at prioritere og organisere egne opgaver, så tiden udnyttes bedst muligt • Kan kommunikere med vores kunder på både dansk og engelsk • Har god forståelse for IT og flair for at lære nye systemer at kende.
Dine ansvarsområder
Din primære opgave er at pakke varebilen og udbringe kundeordrer til enten private adresser eller ”pick-up points”. Du er ansvarlig for at ordren når frem til kunden i hel stand og indenfor det aftalte tidspunkt, samt at yde en god service til vores kunder ved levering. Du vil primært arbejde selvstændigt, men i tæt dialog med koordinatoren. Derudover er dine opgaver:
• Koordinering af hjemtransportordrer i dialog med varehuset • Registrering af leverancer i vores interne IT system • Håndtering af problematikker og kundehenvendelser i forbindelse med levering i tæt samarbejde med Customer Support Centre • Ansvarlig for gennemgang af varebil inden afgang.
Sammen som et team
Vi tilbyder dig et job i et lærerigt og rart arbejdsmiljø med samarbejde og højt tempo. Du bliver en del af en international organisation med mange forskellige og langsigtede udviklingsmuligheder. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet. Din ansøgning kan være begyndelsen på en spændende rejse, og vi håber, at du har lyst til at bidrage med din vilje, passion og kompetence, til at skabe et bedre IKEA.
Vi ved at vores medarbejdere er det vigtigste vi har, og vi søger derfor medarbejdere, der deler IKEA værdier. Hos os er mangfoldighed en del af vores hverdag, og vi tror på at nye tilgange og kompetencer bidrager til vores udvikling som organisation. Hos os bliver du en del af et internationalt team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere, som alle arbejder mod det samme fælles mål. Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi ser frem til at høre hvordan du kan bidrage til mangfoldigheden i IKEA.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!
Du er velkommen til at kontakte Fulfilment Operations Team Leader Mikkel Jensen (mikkel.jensen4@ingka.ikea.com) ved spørgsmål. Vær opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Yderligere informationer
• Stillingen er på 37 timer pr. uge i gennemsnit med 4 arbejdsdage pr. uge • Din arbejdstid placeres efter driftens behov med morgen- og aftenvagter, og du skal forvente at arbejde hver anden weekend, både lørdag og søndag. Vagter forekommer i tidsrummet 07:00-21:00. Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen • Løn efter 3Fs lageroverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg • Vi har diverse personalegoder som helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning etc. • Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest • Ønsket opstart hurtigst muligt eller efter aftale • Søg senest xx • Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.
Elsker du at stå op før alle andre og at køre truck? Så vil du passe godt ind hos os som truckfører til IKEAs varemodtagelse. Når IKEA hver dag slår dørene op, er vi afhængige af, at vi har tømt lastbilerne og vores lager er blevet fyldt op, så vi kan stå klar til vores kunder. I denne stilling er det et krav, at du har truckcertifikat og erfaring med at køre både række-trucks og el-stabler.
Derudover forventer vi, at du: • Er i god fysisk form og kan håndtere tunge løft • Trives med at arbejde nat og i de tidlige morgentimer • Er struktureret, har evnen til at have overblik og fokus på orden • Kan tale engelsk og har lyst til kommunikere med mange kollegaer samt at arbejde i et team • Har et dansk truckcertifikat – eller er villig til at erhverve det.
Dine ansvarsområder
Som truckfører på vores Ta’ selv lager spiller du en vigtig rolle for IKEAs salgstal og kunder, da afdelingen sørger for, at kunderne aldrig går forgæves, når de skal købe møbler til hjemmet. Hverdagen er altid travlt, da vi arbejder med en skarp deadline kl. 10, når varehuset åbner.
Dine opgaver bliver at: • Modtage, håndtere og læsse varer ind på vores lager ved at køre række-truck og el-stabler • Samarbejde med kollegaer og sikre at varehuset hylder bliver fyldt • Håndtere vareoptælling og opdatere vores IT systemer herefter • Arbejde proaktivt for at vedligeholde sikkerhed og tryghed for kunder og kollegaer i dit arbejdsområde • Rydde op og vedligeholde afdelingen og maskiner.
Sammen som et team
Hos os bliver du en del af et internationalt team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere, som alle arbejder mod det samme fælles mål. Vi sikrer en effektiv vareopfyldning i varehuset og yder god service over for kunderne, selvom vi ikke har direkte kundekontakt. Vi arbejder tæt sammen med andre afdelinger, og du får derfor erfaring i at samarbejde med mange forskellige mennesker. Vi arbejder i et højt tempo, men har en rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet. Hos IKEA har du uendelige muligheder for at udvikle dig.
Questions and support? Let's connect!
Du er velkommen til at kontakte Fulfilment Operations Team Leader Mark Persson (mark.persson@ingka.ikea.com) ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Øvrige informationer
• Stillingen er på 12 timer pr. uge i gennemsnit • Din arbejdstid kan variere efter driftens behov med primært tidlige morgenvagter fra 04:00-10:20. Du skal forvente at arbejde i weekender, både lørdag og søndag. Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen • Løn inden for IKEAs lønramme for lager/logistik, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg • Øvrige arbejdsvilkår følger HKs funktionæroverenskomst • Vi har diverse personalegoder som helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv. • Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest • Ønsket opstart hurtigst muligt eller efter aftale • Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.
Ligesom vores hjem er vores talenter også mangfoldige, og i IKEA har vi en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. Vi vil gerne lære dig at kende og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring. Vi håber du være med på rejsen og glæder os til at høre fra dig!